Sanayinin ve ticaretin gelişmesi ve özellikle seri üretim-seri satış usullerinin gelişmesi ile tüketici hakları da beraberinde gelişmiştir. Avrupa Birliği,Tüketici Haklarına ilişkin beyanname yayımlamış, asgari tüketici haklarını tespit etmeye çalışmıştır. Ülke ekonomilerinin korunması ve sağlıklı bit ticari hayatın oluşmasında önemli bir yer tutan tüketici hakları, oldukça kolay başvuru yolları ile zahmetsiz ve masrafsız bir şekilde tüketicilerin haklarınaulaşması imkanı sunmaktadır. Zengin ve güçlü satıcı/sağlayıcılar karşısında tüketiciler korunarak pozitif bir ayrımcılığa gidilmiştir. Günümüzde başarılı tüketici örgütleri sayesinde her geçen gün şuurlanan tüketiciler, haklarını aramak istemekte, şirketler de her geçen gün kendini yenileyerek tüketici taleplerini karşılamaya çalışmaktadır. Tüketicilerin ekonomik hayatlarını daha çok koruyabilmek, mal ve hizmetlere kalite ve ticarete düzen getirebilmek için devamlı olarak yenilenen ve gelişen bu hukuk dalında Prizma, müvekkillerine her türlühukuki hizmeti sunmaktadır. Bu hizmetler dava vekilliği hizmeti ve danışmanlık hizmetiolarak ayrı ayrı yürütülmektedir. Bu alanda verilen dava vekilliği hizmetlerini ve danışmanlık hizmetlerini şu şekilde sıralayabiliriz:

 

 

Dava Vekilliği Hizmetleri

1.    Abonelik sözleşmelerinden doğan davalar

2.    Ayıplı Mallardan doğan davalar

3.    Ayıplı hizmetlerden doğan davalar

4.    Devre tatillerden doğan davalar

5.    Garantili mallardan doğan davalar

6.    Haksız şartlardan doğan davalar

7.    Kapıdan satış - mesafeli satışlardan doğan davalar

8.    Kredi kartı sözleşmelerinden ve kullanımından doğan davalar

9.    Konut finansmanı sözleşmelerinden doğan davalar

10.  Paket turlardan doğan davalar

11.  Taksitli ve kampanyalı satışlardan doğan davalar

12.  TOKİ sözleşmelerinden doğan davalar

13.  Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne müracaatlar

14.  Tüketici kredilerinden doğan davalar

15.  Tüketicilerin Reklam Kuruluna yapması gereken başvurular

16.  Tüketicilerin Rekabet Kuruluna yapması gereken başvurular